近日，针对沸沸扬扬的 快递柜超时收费 一事，丰巢高管表示，公司并不会放弃收取超时费这一战略，否则没有办法给用户继续提供服务，只能退出市场。据悉，丰巢近5年已亏损超过20亿元。4 月 30 日，丰巢宣布推出 会员服务 。普通用户可免费保管用户包裹 12 小时，超时后每 12 小时收取0. 5 元， 3 元封顶，节假日不计费。会员用户物品最长可存放 7 天。