5日下午，微博认证为 黄山市探奇传媒有限公司总经理刘睿 的网友称，大理才村锦瑟客栈老板云哥在半夜两点用管理卡进入女游客房间对女游客进行猥亵。他称，自己从事酒店民宿行业多年，第一次见到这样的从业者。

刘睿微博的数张配图显示，女游客受此事影响情绪低落，自称 没脸见人了 、 他犯罪了 、 这不是伤心能解决的事！ 有人通过微信安慰这位女游客， 你长得又漂亮，性格又温柔，这种人是少的，但也要提防着，千万别有阴影，自己调节一下，人生总不是一帆风顺的。 其他对话显示，客栈老板并没有得逞。

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