平复情绪先于处理事情

如果你看到孩子某种行为后很生气，或者孩子也在闹情绪，那么，先暂停一下，不急于处理事情。因为，在负面情绪的包裹下，任何人都很难听进他人的建议。大部分情况下，我们会在“坏情绪”的带动下，对孩子讲一通道理，结果，可能是孩子歇斯底里的对抗。请记住，在谈论发生的事情之前，确保你和孩子都保持冷静。

肢体抚慰不可少

当孩子情绪爆破时，请给他爱的抚慰，比如：拍拍他，抱抱他，牵着他的手，亲亲他……当婴幼儿感到脆弱或需要保护时，就会去寻找抚养者的回应的一种情感联结。所以，当孩子有情绪时，父母装作视而不见、走开、故意不和孩子讲话等这样的方式是不可取的。

积极地倾听和交流

当孩子遇到挫折时，会有情绪，他们以哭闹的形式希望能得到父母的帮助，并不是在故意为难父母。当下，我们需要做的就是积极地倾听和交流，避免给孩子讲一通大道理。引导孩子说出自己的需求。做好接纳孩子负面情绪的准备。

沟通而不是指责

和孩子沟通的目的是解决问题，而不是对着孩子一通指责，从而宣泄自己的情绪。父母不妨试着改变自己说话的方式，如：孩子说“请你不要跺着脚，对着我大声喊叫”，而不是说“你像个泼皮、捣蛋的孩子”。